Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cách 88vlxx thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng tài khoản trên điện thoại.

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoáKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và xoá dữ liệu theo yêu cầuChính sách áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép
88vlxx Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hoá trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin cá nhân và dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá bằng SSL trong toàn bộ quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi dùng điện thoại. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ hoặc qua trang cài đặt tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức — phù hợp cho các yêu cầu xoá hoặc truy xuất dữ liệu cụ thể.
Tài khoản cá nhân Vào mục cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa thông tin cơ bản hoặc cập nhật số điện thoại và ví liên kết.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 88vlxx xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví thanh toán đến quyền truy cập và yêu cầu xoá tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái khớp lệnh. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực thanh toán không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xoá theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển tab trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn tắt cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch, và chỉ khi pháp luật yêu cầu.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu có đăng nhập lạ, bạn sẽ nhận thông báo ngay để kịp thời xử lý.

Chính sách áp dụng với mọi tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống.